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Segurança no
Pix

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Confira dicas para evitar golpes via Pix

Separamos algumas dicas simples para usar o Pix com mais segurança e evitar possíveis golpes.


  • Desconfie de pedidos de reembolso sobre um falso agendamento de Pix feito por engano.
  • Cuidado com mensagens no WhatsApp solicitando dinheiro emprestado via Pix. Antes de enviar qualquer quantia, desconfie e certifique-se que a pessoa é ela mesma.
  • Confirme o nome e banco do favorecido antes de confirmar o Pix.
  • Suspeite de promoções super vantajosas nas Redes Sociais, SMS ou E[1]mails. Não efetue o pagamento antecipado antes de averiguar a veracidade do produto e a existência da página ou site.
  • Sempre confira seu extrato e certifique-se de que o dinheiro que você está esperando, foi realmente creditado na conta.

Faça a gestão do seu limite

Uma das alternativas para você se sentir mais seguro é personalizar o seu limite Pix. Acompanhe abaixo como fazer:

  • Acesse a conta pelo App ou pelo Internet Banking

  • Vá em Pix > Meus Limites Pix

  • Escolha Alterar limite - é possível alterar os limites pra pagamentos e transferências

  • Informe o novo valor do limite e confirme

Foi vítima de golpe, fraude ou coação envolvendo Pix dentro do período de 80 dias?
Você pode contestar o valor pelo App Bradesco > Pix > Extrato > Não concorda com essa transação?
Apresentada a contestação, o banco tem até 10 dias para análise do caso e checar a possibilidade de ressarcimento.

Vigia: Muito mais segurança para você!

A Bia WhatsApp entrará em contato pra confirmar transações Pix que estiverem em análise de segurança.

Ela enviará os dados da transação e perguntará se reconhece a movimentação. Ao responder “Sim”, o Pix será liberado. Caso contrário, ele será cancelado.

Para habilitar essa funcionalidade, acesse o App Bradesco > Mais Serviços > WhatsApp > Cadastre-se aqui.

Lembre-se ao receber um e-mail ou SMS suspeito, envie para: evidencia@bradesco.com.br